Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qq98

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa qq98 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng website qq98.club và tất cả các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa quan trọng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do qq98 cung cấp bao gồm casino live, nổ hũ, game bài, đá gà và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của qq98.
• "Số dư": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại qq98.
• "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qq98, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại qq98 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.

qq98 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại qq98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. qq98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của qq98 qua Live Chat hoặc Zalo.

3.3 Xác Minh Danh Tính

qq98 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

qq98 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công.

4.2 Rút Tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ. qq98 không giới hạn số lần rút tiền mỗi ngày.

4.3 Điều Kiện Rút Tiền

• Người chơi phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược đối với các khoản tiền thưởng trước khi rút.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu.
• qq98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do người chơi chịu.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại qq98 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

5.1 Kết Quả Game

Kết quả của tất cả các trò chơi tại qq98 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp. qq98 cam kết không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.

5.2 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game hoặc giao dịch cá cược, qq98 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được công nhận.

5.3 Giới Hạn Cược

qq98 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện game và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

qq98 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn cho người chơi. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi hết hạn.
• qq98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác ưu đãi, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của qq98:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống game.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống qq98.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ thông tin tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm mục đích trục lợi bất hợp lý từ hệ thống.

8 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

8.1 Chấm Dứt Bởi Người Chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của qq98 qua Live Chat hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

8.2 Chấm Dứt Bởi qq98

qq98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không đủ điều kiện tham gia.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.3 Tự Loại Trừ

qq98 hỗ trợ chương trình tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc sử dụng dịch vụ. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và người chơi không thể đăng nhập hay đặt cược. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

qq98 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. qq98 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ qq98.club.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của người chơi.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của qq98 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

qq98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của qq98 qua Live Chat hoặc Zalo 24/7. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.